Privacybeleid van zorgzamehuis.com

1. Inleiding

Bij zorgzamehuis.com hechten wij groot belang aan de bescherming van uw privacy en de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Wij respecteren de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze diensten.

Door gebruik te maken van onze website www.zorgzamehuis.com gaat u akkoord met dit privacybeleid.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Zorgzamehuis.com is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden verwerkt.

3. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Gebruikersnaam of klantnummer
  • Geboortedatum (indien relevant voor de dienst)
  • Adresgegevens (indien u deze invult voor levering of administratie)
  • E-mailadres en inloggegevens
  • Betaal- en transactiegegevens
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en cookie-informatie
  • Uw voorkeuren, feedback en communicatie met onze klantenservice

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze producten en diensten
  • Het verwerken van uw bestelling of aanvraag
  • Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met uw toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Een wettelijke verplichting
  • Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Delen van gegevens met derden

Zorgzamehuis.com deelt uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om de veiligheid en vertrouwelijkheid te garanderen.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerde personen die gebonden zijn aan vertrouwelijkheid.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Uw toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens over te dragen aan een andere partij

U kunt een verzoek met betrekking tot deze rechten indienen via ons online formulier op www.zorgzamehuis.com.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Zorgzamehuis.com kan dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Wij adviseren u daarom om deze pagina regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.zorgzamehuis.com.

12. Vragen of opmerkingen

Als u vragen of suggesties heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen via het contactformulier op www.zorgzamehuis.com.